Opis stanowiska

Szukamy osoby optymistycznej, otwartej na klienta i chcącej rozwiązywać problemy. Takiej, która nie będzie bała się trudnych rozmów z klientami, wyjaśnianiem skomplikowanych spraw.

Wymagania

  • znajomość języka angielskiego B2 i niemieckiego min. B2
  • mile widziane doświadczenie w obszarze wsparcia sprzedaży, obsługi klienta lub na podobnym stanowisku

Zakres obowiązków

  • szybkie reagowanie na problemy w przetwarzaniu faktur od dostawców oraz obsługa zapytań dotyczących zamówień, faktur i płatności
  • koordynowanie uzgodnień sald, windykacji i odzyskiwania środków oraz usprawnianie procesów w celu obniżenia kosztów i skrócenia czasu obsługi transakcji
Aplikuj
Pokaż numer telefonu