Dodano 65 dni temu
EDUEXPRESS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kraków
Specjalista / -stka ds. wsparcia dostawców z językiem niemieckim
Opis stanowiska
Szukamy osoby optymistycznej, otwartej na klienta i chcącej rozwiązywać problemy. Takiej, która nie będzie bała się trudnych rozmów z klientami, wyjaśnianiem skomplikowanych spraw.
Wymagania
- znajomość języka angielskiego B2 i niemieckiego min. B2
- mile widziane doświadczenie w obszarze wsparcia sprzedaży, obsługi klienta lub na podobnym stanowisku
Zakres obowiązków
- szybkie reagowanie na problemy w przetwarzaniu faktur od dostawców oraz obsługa zapytań dotyczących zamówień, faktur i płatności
- koordynowanie uzgodnień sald, windykacji i odzyskiwania środków oraz usprawnianie procesów w celu obniżenia kosztów i skrócenia czasu obsługi transakcji