Opis stanowiska

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Praca hybrydowa | Umowa o pracę | 7 300–8 400 PLN

Dlaczego warto do nas dołączyć?

  • Atrakcyjne wynagrodzenie i stabilna umowa o pracę (umowa zlecenie dla studentów poniżej 26 roku życia)
  • Hybrydowy model pracy (po wdrożeniu tylko 2 dni w biurze tygodniowo) – możliwość pracy na 3/4 etatu po szkoleniu, które trwa 2-3 tygodnie
  • Pakiety socjalne: Multisport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do okularów korekcyjnych i wiele innych
  • Wsparcie rozwoju i realne możliwości awansu: aż 92% naszej kadry managerskiej pracowało wcześniej na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta
  • Przyjazna atmosfera: zgrany zespół i kultura współpracy
  • Przygotujemy Cię do pracy: już od początku zatrudnienia przeszkolimy Cię i nauczymy wszystkiego, co ważne
  • Nasz proces rekrutacyjny jest krótki, przejrzysty, bez zbędnych etapów i długiego czekania na decyzję.

Wymagania

Kogo szukamy?

Idealny kandydat/idealna kandydatka to osoba, która:

  • Biegle posługuje się językiem niemieckim (C1) i zna j. angielski na dobrym poziomie (A2-B1)
  • Wykazuje się wysoką kulturą osobistą
  • Ma doświadczenie w pracy na komputerze, zwłaszcza z pakietem MS Office
  • Cechuje motywacja i chęć rozwoju
  • Może pracować w trybie zmianowym (również w wybrane weekendy)

Zakres obowiązków

Czym będziesz się zajmować?

  • Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta
  • Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi
  • Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję
  • Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów
Aplikuj
Pokaż numer telefonu